Los atenuadores son aquellas palabras que utilizamos para mitigar nuestro desacuerdo si no queremos ofender a la persona con la que hablamos. Si nuestro jefe nos pregunta si estaríamos dispuestos a echar unas cuantas horas extra, mejor responder “lo siento, estoy muy ocupado” que “no”. Si tenemos que dar una mala noticia a nuestra pareja, es preferible llevarse las manos a la cabeza y decir “creo que se me olvidó el cumpleaños de tu madre. Leer+